携程集团举行2022全球合作伙伴峰会

2022.12.05

2022年12月2日 ─ 全球领先的国际一站式旅游服务平台携程集团(9961.HK,TCOM.US)今日于澳门举办 2022 全球合作伙伴峰会。本次峰会以 「与时 ‧ 聚进」为主题,吸引了来自各旅游领域的专业人士出席。携程集团与合作伙伴透过参与峰会上的不同活动,分享关于旅游业发展的意见并展望未来的发展方向。
 

 
图(由左至右):携程集团首席执行官孙洁及澳门特别行政区政府经济财政司司长李伟农
 
海外旅游需求加快恢复 市场复苏预期高企
 
2022年旅游需求旺盛,受疫情冲击的全球旅游业正在逐步重启。本次峰会汇聚一众共同寻找新发展机遇的旅游业伙伴,有来自海外旅游局和国际酒店集团、国际航空公司集团及旅游机构的代表不等。
 
携程集团董事局主席兼联合创始人梁建章于峰会上指出,生命的意义在于创新与传承,而旅行因其推动沟通交流、激发思维碰撞的自然属性,正是创新与传承过程中不可或缺的场景。
 
全球旅游市场复苏节奏正在加快,梁建章对旅游业未来充满期待。他认为,「作为人与人、国家与国家之间沟通交流的重要场景,旅行是不可或缺的,也是人生重要的幸福感来源。旅游业的复苏与兴盛是一个长期趋势,不会被短期波折所阻碍,我们值得对之保持信心及耐心。」
 
无论是在欧美还是亚洲多国,大众对休闲旅游的需求整体比疫情前更为强烈,旅游市场亦因此获得了更强的复苏预期:根据联合国世界旅游组织(UNWTO)统计,到今年年底,预计国际旅游业将达到疫情前水平的65%;航运数据更能体现出行量的增长,国际航空运输协会(IATA)的数据显示,近期全球航空旅行复苏持续强劲,9月份全球航空总客运量恢复至2019年同期的73.8%。
 
数据显示,截至2022年10月17日,全球已经有83%的国家入境免隔离,63%的国家入境免核酸检测;共有100个国家,完全解除因新冠肺炎疫情而设的旅行限制,约占所有国家的45%。从全球视角来看,旅行已经重回时代主题。
 
 
携程强化国际吸引力 品牌矩阵触向全球
 
过去一年,集团保持着全球视野,在「深耕国内,心怀全球」的战略之下,增强全球市场吸引力。
 
携程集团首席执行官孙洁介绍了这一年集团在疫情周期内完成自我进化、深化与海外伙伴合作的成果。今年二季度,集团在欧洲和美国市场的收入已超过2019年同期。在旗下明星品牌Trip.com的带动下,携程集团海外业务整体增长强劲,海外机票和酒店预订量同比增长超过100%。同时,在长期坚持移动端优先的流量增长策略下,2022年上半年,旗下品牌Trip.com首度跻身全球旅行应用程式下载排行榜前十位,刻划了集团在海外市场的新里程碑。
 
携程集团将如何拥抱未来的机会?孙洁给出的答案,正是本次大会的主题:用户需求的演变,是需要随之而动的「天时」;与合作伙伴的相聚而行,则让行业整体的进化成为可能。 「海外市场的提前复苏给了我们信心,未来我们将继续寻找更多可能,更好地服务好合作伙伴和用户,携手建立更美好的旅游生态,迎接更广阔的旅业蓝图」,孙洁表示。
 
出于对未来海外旅游市场走强的预期,集团顺势在此次峰会上发布了「超级全球游」IP,未来将与更多海外旅游伙伴进行合作,将营销触角延伸至全球,助力全球旅游产业加速发展。
 
此外,为用户解决旅行难题而生的「携程口碑榜」,在上万张榜单、覆盖2000多个国家及地区的海量数据之下,现在不但能为用户「百里挑一」选出优质旅行产品,还能为商家带来显著的转化效率——上榜商户平均额外可获得超过10%的GMV和20%的流量。
 

图:携程集团首席执行官孙洁演讲
 
聚力赋活海外市场 携程携手澳门旅游业升级合作
 
出于对海外旅行市场的看好,也是对于澳门这座城市便利性、安全性和宜游性的信心体现,集团已连续第二年选择在澳门举行全球合作伙伴峰会。
 
峰会现场,携程集团与澳门特区政府旅游局举行了全球市场合作启动仪式。澳门特别行政区政府经济财政司司长李伟农致辞表示,「在疫情下,澳门特区政府持续开展扩大客源及振兴经济的有效措施。今天旅游局将与携程集团展开2023年度合作,我们也乐见携程在产品和服务等方面突破创新。随着惠澳措施有序逐步实施,澳门旅游业发展和经济复苏将加速。」
 


作为深受内地游客欢迎的出境目的地,在11月放开内地居民赴澳门内地赴澳智能签注后,澳门旅游热度再次走出上扬曲线。携程集团数据显示,11月以来,澳门在平台上的访问热度同比大增231%。在澳门旅游复苏的过程中,集团也与业界的合作伙伴加深合作,携手提升澳门旅游市场活力。
 
峰会现场,携程集团与金沙中国有限公司举行了战略签约仪式,双方将在围绕产品营销、内容营销、会员权益、线下购物及餐饮活动等多个方面持续深化合作,有助推动澳门旅游消费市场升级。

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