蔚来携智能电动旗舰SUV全新ES8、智能电动全能SUV ES6及智能电动轿跑SUV EC6组成的全系阵容，开启智能焕新试驾体验。


在高端市场领域，蔚来具备全面竞争力。产品、技术、品牌、服务、用户企业、用户运营、用户社区等各个体系都没有明显短板。体系优势让蔚来能够在长期竞争中始终保持领先。

6月1日，蔚来宣布5月交付量达6711台，同比增长95.3%，保持高速发展态势。这是蔚来克服芯片短缺的影响，年内第四次月交付超6000台。截至5月31日，蔚来累计交付量突破10万台，达109514台。预计2021年第二季度交付量为21,000到22,000台。

蔚来始终专注于研发和服务两端。2021年，蔚来将投入50亿人民币左右用于研发，加速研发三代平台。同时，全面推进销售、服务、补能网络建设。只要有BBA的城市，蔚来就一定会去建设线下门店，确保今年底实现覆盖。

目前，蔚来拥有34家蔚来服务中心，171家授权服务中心，基于不断提升的运营效率，2021年会继续扩大售后服务网点布局，进一步改善售后服务体系。充换电补能网络建设方面，蔚来会偏远地区做相应资源倾斜，计划将极大改善北方地区电动汽车用户的加电体验。


蔚来已拥有超过10万名用户。通过独有的debug体系，用户可以通过包括车内的NOMI车载人工智能系统、蔚来APP、蔚来Fellow、400热线和NIO House在内的多渠道进行意见/建议的反馈。与此同时，蔚来组织招募“用户领航团”，作为NIO OS的深度体验官，体验产品并提供改善意见。

有了与用户紧密的联系，蔚来能直面了解用户对功能的需求，收到大量直接的用户反馈。蔚来的“体验经理”们就会连接用户和产品开发，确保产品功能贯穿用户的用车触点。实现与用户一起成长，共同迭代。

在整个高端SUV市场，ES8、ES6、EC6具备很强的智能化和高级驾驶高级辅助能力，是企业前瞻布局和自研实力的结果表现。在功能和体验方面全面超越同级燃油车。

 

2.10.1
蔚来实现从研发端到用户端的完整闭环，从而为用户提供轻松、便捷、智能、安心的极致体验。并从用户体验需求出发，安全稳定地进行产品功能的快速升级迭代。
 
蔚来是全球首个通过完全自主研发实现大规模整车FOTA的汽车品牌。依靠自主研发的核心域控制器，蔚来可以对整车35个电子控制单元（ECU）实行固件升级。蔚来深度整合的软硬件研发能力让蔚来可以通过FOTA实现对动力域、底盘域、辅助驾驶域、信息娱乐域和车身域在内的重大功能更新。
 

蔚来智能操作系统NIO OS今年已经完成了3次FOTA升级。
1月25日蔚来开始向用户推送NIO OS 2.9.0版；
•         针对用户吐槽的自动泊车能力有限的问题，2.9.0在使用超声波传感器对周围环境进行检测的基础上，添加融合了环视摄像头的感知信息，使车辆的感知能力进一步增强，提升了全自动泊车功能的使用体验。与原系统相比，新系统的车位识别能力和泊车能力实现了大幅进化。
•         针对蔚来车辆较宽，狭窄车位进出不方便的问题，2.9.0增加了车辆近距召唤（NBS）功能。在车辆与周围障碍物距离不小于约30cm的情况下，可通过NIO App控制车辆沿车身方向直线前进和后退一段距离。

 
4月14日蔚来开始向用户推送NIO OS 2.10.0版；
2.10.0是NIO OS第52次重大版本迭代，截至目前总共新增功能超过157个，优化超过326项功能。
本次更新主要涉及二代换电站适配和动态仪表识别能力上的增强，并针对用户吐槽的NOP变道超车等方面过于保守的问题做出改进：

 
新增二代换电站支持及一键自动泊入
作为蔚来补能体系的重要一环，二代换电站即将在全国范围内逐步上线。为了让体验更加完善，新版本加入了对二代换电站的支持。二代站换电全程无需下车，且所有车辆升级完成后均可实现一键自动泊入及一键自助换电。
 
新增动态仪表界面内容识别显示
更新后，车辆可支持对锥桶、行人及自行车等物体的识别，并在动态仪表界面中显示。另外，对于本车周围的其他车辆，现在可以根据轿车、SUV或是大客车进行区分显示。
 
新增辅助驾驶注意力监测（AMP）
为避免大家在使用辅助驾驶（Pilot/NOP）功能时注意力长时间分散影响驾驶安全，也为了优化之前较频繁的脱手报警或误报等产生的不佳体验，我们融合方向盘脱手检测传感器及车内驾驶员状态检测摄像头，将原脱手检测功能（HOD）升级为辅助驾驶注意力监测（AMP）。
与原脱手检测功能一样，在使用Pilot/NOP时，AMP将自动同步开启。AMP可结合车辆具体使用场景、脱手监测信号及驾驶员视线，通过本地智能算法综合判断驾驶员专注程度，并在必要时通过声音、仪表等方式提示驾驶员保持专注。如果驾驶员在持续提示后仍没有响应，AMP会主动降低车速、退出辅助驾驶并亮起双闪以尽量确保安全。
 
Pilot/NOP/车辆近距召唤性能及体验优化
提升Pilot/NOP状态下的变道执行效率，提升打灯变道、主动变道及驶入匝道的成功率；
提高Pilot/NOP在弯道行驶及变道过程中的稳定性；
减少NOP状态下减速变道的情况；
优化NOP变道策略，在汇入主路后尽快向左换道、前方有大货车时提前变道；
在Pilot/NOP状态下，加强了车辆丢失车道时的提示音，减弱了驾驶员主动转向时的提示音；
在驾驶员适当踩电门提速的一段时间内，保持Pilot/NOP不退出；
驾驶员踩刹车退出NOP时，NOMI不再播报；
使用车辆近距召唤过程中，遇到障碍物将暂停召唤，不再直接退出；
使用车辆近距召唤过程中，亦支持开启/关闭侧面碰撞检测；
使用车辆近距召唤过程中，开启尾门亦可紧急终止召唤。
 
新增长按方向盘菜单键启动自定义功能
为更便于打开高频使用的功能，我们新增了长按方向盘菜单键的快捷方式。大家可以在「设置-方向盘」菜单中选定一个受支持的功能后，长按方向盘右侧区域菜单键将此功能启动。
 
目前支持启动的功能有：360环视、全自动泊车、轻松载物及一键录像。后续我们还将上线对车门车窗儿童锁等功能的支持，敬请关注。（感谢 @FAFASA 等用户的反馈建议）
新增锁车自动关窗
现在，大家可在「设置-锁」菜单中打开锁车自动关窗功能（需阅读并确认风险提示信息后生效）。功能开启后，通过目前支持的所有方式（智能钥匙、NFC卡片、NFC手机钥匙或NIO App）将车辆上锁时，车辆将自动关闭所有车窗及天窗。
 
新增空调干燥除味
为更好地保养空调并抑制冷凝水残留导致的空调系统异味，我们加入了空调干燥除味功能。此功能可使车辆在行程结束时智能检测空调系统状态，并在需要时开启鼓风机以大风量工作一段时间，保持蒸发器和风道干燥，减少异味产生。
 
我们提供了“标准”和“深度”两档供选择。在标准档下，工作时间为3分钟；而在深度档下，工作时间为20分钟。建议大家日常使用时选择标准档，如在湿度较大地区或季节使用时可选择深度档。
小贴士：由于异味源头多种多样，车辆现有异味程度也不尽相同，此功能可能效果有限，并不能消除所有的异味。大家仍要根据实际使用情况（如里程、环境等）定期做好空调系统养护，保持车内环境清新。
 
其它体验更新优化
现在唤醒NOMI后对话界面不再占用整个中控屏，而是采用简化屏方式呈现，确保导航等信息的可见性（感谢 @大大杰尼龟 等用户的反馈建议）；
现在，驾驶员疲劳监测（DDD）可根据驾驶员姿态的细微变化进行自动校准，避免驾驶员姿态变化后引起误报警增多；
驾驶员疲劳监测（DDD）在原有灵敏度基础上，增加了「低灵敏度」选项以适应更多场景；
优化音量控制逻辑。在进入倒车影像/360界面后，媒体音量将自动降低至3档，不再直接静音；
优化自动雨刮逻辑。在自动雨刮开启的情况下手动向下拨一次雨刮时，自动雨刮将不会退出；
优化低电量提醒逻辑。无论电池包容量大小，现在均在剩余里程小于60km及10km时分别进行提醒；
优化空调逻辑。在关闭手动除霜后，空调设置将恢复至除霜开启前的状态；
误拨打紧急呼叫时，可以点击中控屏上的按钮取消呼叫；
扶手箱内两个USB接口均支持记忆上一次播放的歌曲及播放模式；
 
6月3日蔚来开始向用户推送NIO OS 2.10.1版；
截至到NIO OS 2.10.1版本，总共新增功能超过157个，优化超过339项功能。
本次更新主要包含针对电池管理系统（BMS）的优化，也包含历史版本中一些体验问题的优化和修复：
 
Ÿ   提升70kWh电池包在直流快充时的效率。以电量由20%充至90%为例，充电时间可缩短10%左右（根据充电桩输出功率不同，实际情况可能略有差异）；
Ÿ   支持澳门地区销售车辆接入当地通讯网络；
Ÿ   在二代换电站完成自动换电后，增加换电完成的NOMI语音提示；
Ÿ   优化辅助驾驶注意力监测（AMP），减少驾驶员注意力集中时的误报警；
Ÿ   优化辅助驾驶注意力监测（AMP）仪表提示信息，指示更明确；
Ÿ   优化动态仪表界面中斑马线的显示效果；
Ÿ   修复NOP状态下，车辆在弯道行驶时降速过大的问题；
Ÿ   修复部分场景下启动车辆后QQ音乐回到歌单第一首歌的问题；
Ÿ   修复部分场景下QQ音乐广场歌单无法全部加载的问题；
Ÿ   修复QQ音乐部分歌单无法通过点击封面开始播放的问题；
Ÿ   修复偶发的360全景影像无法激活的问题；
Ÿ   修复偶发的近光灯自动闪烁一下的问题；
Ÿ   修复极小概率出现的远程空调开启后无法自动关闭的问题。

 
NIO Power
蔚来持续布局充换电网络设施，并提供更好更完整的加电服务，确保蔚来在高端市场保持领先和竞争力：
    依托蔚来云，将专属桩、超充桩、换电站、移动充电车和蔚来专员实现实时连接，构成了“可充可换可升级”的能源服务体系，为用户提供全场景的加电服务。 “加电比加油更方便”是我们的愿景。
    蔚来持续加快布局充换电网络，提升全场景加电服务体验。截至目前，蔚来能源服务体系NIO Power为用户提供超过 250万次换电服务。 同时，蔚来持续快速布局超充站预计目的地充电桩，以提供更加便捷高效的补能体验。
    截至6月29日，蔚来已部署了284座换电站、超充站194座，共计1524根、目的地充电站373座，共计2084根、接入超过38万根第三方充电桩，提供覆盖全国的一键加电服务。除此之外，蔚来对全社会开放充电服务，并与国家电网、南方电网、中石化等合作伙伴加速充换电设施建设，丰富社会补能资源。
    蔚来发布Power North计划在未来3年内，在北方八省计划实现100座换电站、120辆移动充 电车、500座超充站，超2,000根超充桩、超10,000根 目的地充电桩的资源布局。Power North计划将极大改善北方地区电动汽车用户的加电体验，让“汽油车能去的地方，电动车都能去”的愿景更近一步。

 
第二代换电站简介
2021年1月9日，蔚来在NIO Day正式发布第二代换电站。
2021年4月15日，蔚来首座第二代换电站正式落成并投入运营。
蔚来第二代换电站是全球首个量产的实现车辆自动泊入的换电站，是由软件定义的端云结合的智能换电系统。蔚来第二代换电站全站共布置239个传感器、4大云端系统协同作业，全面深化视觉识别技术应用。在科技加持下，用户无需下车，在车内即可一键启动自助换电。第二代换电站每天可提供最多312次换电服务，有效提升换电效率。
 
第二代换电站参数

第二代换电站产品亮点
1.   SAP 自适应柔性换电平台（Self-Adaptive Platform）
全新SAP（self-adaptive platform）能自动识别来换电的蔚来汽车，通过站/车通讯，将平台调整成适合不同车宽和不同轴距的蔚来车型的状态，以提升换电的兼容性。电池双轨道出⼊仓同步交换，结合VI（visual identity）视觉识别技术精准定位，确保电池完美加解锁，进⼀步缩短换电时间。
2.   智能加解锁平台（baybolt）
电池和车身的连接采用蔚来独家专利的bayobolt，设计理念与嫦娥五号月球探测器月轨对接装置类似，连接稳固，重复分离可靠，既保证连接的刚度和强度，又有一定的对接浮动容差。加解锁枪解锁螺母全步骤在31秒内完成，即1秒视觉判断、10秒校正对准、20秒解锁，全部采用自动控制。
3.   恒温液冷系统
与一代换电站一样，采用全站电池恒温22度水冷系统，冬季快速制热，夏季高效制冷，确保电池充电速度快、安全、不受季节影响。
4.   智能硬件
全站共布置202个监控传感器、37个具有SDK功能的AI摄像头，结合算力达21Tops的独立AI+边缘计算系统，全面深化视觉识别技术应用。强大的边缘计算能力，使换电站能自动诊断设备故障，自动确定解决方案，以及根据用户换电用户画像特点，为用户提供最佳体验。
5.   AVP（Auto Valet Parking）自动泊车入站
蔚来是全球首个量产的车站云融合AVP解决方案的车企。
蔚来自动泊车算法研发团队针对换电站场景定制化设计了场地改造方案及配套的换电场景定制标记和云端高精地图，同时采用深度学习技术方案基于数十万帧图像数据训练得到场景泛化能力强、检测精度高的语义特征点感知模型，加上面向定制场景研发的高精地图匹配算法，提供自动泊车全过程的稳定空间定位，定位误差达到10cm以内。
基于数字座舱的换电交互界面
为了给用户带来便捷的换电体验，数字座舱产品团队从认知层面简化整体流程，减少学习成本；同时设计方案力求信息传递清晰明确，让科技更加安心。
换电前后全车三电自检
通过全自动的流程，智能调整方向盘、制动卡钳、悬架及童锁，实时监控换电前后的三电健康状态及高压安全，确保车辆满电出发前，始终处于最佳状态，实现安全、便捷、愉悦的全流程体验


NIO Life
Glamping野奢系列 户外潮流必备
 
NIO Life是蔚来原创生活方式品牌，整合全球设计资源，与英国、意大利、北欧、亚洲等地的500+独立设计师和顶尖设计学府合作。NIO Life成立3年，已为用户提供超过300万件惊喜产品。目前, NIO Life最重要的事情是把产品做好, 让用户的生活多些惊喜是我们的愿景。
 
NIO Life发布Glamping野奢系列户外精品，结合了实用材质、精致设计与多元使用场景，在户外也能搭出一个有品、舒适的新家，令回归自然变得更加轻松。
 
Glamping源于"Glamorous"与"Camping"，是"豪华"和"露营"的完美结合。也有人称其为“野奢”、“风格露营”。作为近年来新兴的户外生活方式，Glamping以不同于传统露营的浪漫优雅，以及不输于精品酒店的舒适惬意，兼顾了都市一族探险与奢享兼顾的需求。
 
1.    双层超轻露营尖顶帐篷——颜值高，功能全
外帐采用PU涂层的涤纶格子布，UVF50+，和紫外线说再见。内帐采用B3网纱，通风防蚊虫。开放式门厅，宽敞空间，帐内空间可以轻松容纳一家四口，成年人可以直接在帐篷里站立行走。4.3kg超轻重量，一拎就走，收纳简单，放在后备箱一点都不占空间。
2.    天然竹材布带折叠椅——在户外也要坐得舒服
天然竹材结构，承重力达到160KG+，采用多三角设计，结构稳定，承重性能好。椅身采用天然竹材，不仅耐用，而且环保。
3.    天然竹材折叠‘百变’模块桌——这个桌子会“变形”
4.    天然竹材折叠‘猫耳’圆桌——一个会卖萌的折叠桌
5.    天然竹材折叠迷你方桌——铝合金+天然竹材，一拎就走
6.    大容量铝合金储物箱——既能储物，还能当桌子用
7.    超声波复合防潮野餐垫——自带魔术贴，一提就走

除了这次活动展示的产品, NIO Life还将上线铝合金户外炊具套餐、三角天幕、折叠椅、户外推车升级版、三角旗牛津布行军床等各种配套产品，敬请期待惊喜商城!

蔚来不仅有丰富专业的户外产品，还有充满活力的露营和自驾游用户社群——戈蓝派，在这次活动中，NIO Life户外社群的成员，也现身和大家分享露营心得。

沈健，上海人，70后，中国电信从事数据通信工程十余年，2008年离职创业，目前是一家通信技术公司创始人兼CEO。他也是蔚来ES8创始版和蔚来ES6首发纪念版的双车主，3届EP Club成员，NIO Life超模，爱好运动，喜欢羽毛球、篮球、潜水、滑雪，同时也是一位Cross fit的爱好者，有丰富的自驾和户外露营的经验，从之前的背包徒步到现在的自驾Glamping，直到遇见蔚来，在蔚来社区内发起成立了户外格调露营和自驾游用户社群——戈蓝派，通过组织各种露营和自驾活动成为蔚来社区内最受欢迎和最活跃的社群，还是蔚来用户信托理事会首批认证通过的自驾游行业社群的社长。
 
超过3000家全球酒庄直采，NIO Life与上海红酒交易中心达成战略合作
 
1月19日， NIO Life与上海红酒交易中心正式达成战略合作，推出NIO BAR微醺俱乐部。NIO Life联合专业品酒师、用户品酒师打造精准酒评体系，实现超过3000家优质酒庄直采，为用户带来蔚来车主专享价的全球美酒。
 
上海红酒交易中心由上海市人民政府批准成立，是我国第一家红酒电子交易平台,也是亚洲第一家红酒交易中心，拥有超过3000家酒庄资源。此次NIO Life与上海红酒交易中心合作，不仅有拉菲、玛歌等各大列级庄名酒, 还有法国波尔多地区，意大利威尼托及中国新疆多款美酒上新NIO Life惊喜商城。NIO Life通过此次战略合作，利用酒庄直采，剔除经销商批发商环节，实现好酒正品溯源，直送到家。
 
值得一提的是，NIO Life同步推出由专业品酒师和用户品酒师打造的酒评体系，该体系将酒的零售价加入到评价系统，并从视觉、嗅觉、味觉、价值比四个维度共13项标准给予酒品NIO微醺指数评分。
 
在上海红酒交易中心的协助下，NIO Life建立了基于3个维度6项标准进行打分的品酒师筛选体系。目前每一位专业品酒师均具备WSET三级以上资格认证，10年相关从业经验，许多还担任过国际大赛评委。每一次上新前，NIO Life都会邀请专业的品酒师以及蔚来的用户品酒师，根据标准进行盲品, 以保证每款酒推出前的精准评定。