
当中国高管们还在忙不迭地通过旅行社安排他们到西方经济文化发达的城市、地区进行商务考察的同时,西方的企业高管却开始热衷于登陆亚洲、非洲等欠发达地区或者发展中地区的商务考察。
在一家叫做聚贤社(
www.leadersquest.org)的非营利性机构的网站上,滚动着这样的留言:
“聚贤社的经历给了我一个重新理解国家商业的机会,明白了人民、文化和历史、态度以及机遇,其间的复杂关系,为我打开了理解中国的门。”
“迷人而令我感动的经历,绝对超越期待。”
“我曾经不止一次地认为我是一个见多识广,并且涉猎广泛的人,我曾经在过去的若干年,在超过50个国家工作。聚贤社的经历让我有了像激光射线那样的聚焦能力,深入地讨论商业、政治、政府以及社会经济学的因素,过去六天的经历对我个人产生了深远的影响。”
事实上,这些留言大多来自西方的企业高管、政府及民间组织领袖,他们多是一些受过良好教育,也曾经周游过半个地球的人,但为什么他们在这里会有如此多的感悟?澳大利亚某公司的合伙人ROSS在参加聚贤社6天的“群伦坊”(Open Quests)时,不仅结识了来自全球不同国家和地区的20多位企业领袖、官员、学者甚至是艺术界的翘楚,同时也对中国这个在最近几年颇受世界瞩目的发展中国家刮目相看。他们在6天的行程中,先探访了东部沿海城市,住在上海,顺道访问了苏州、无锡等长三角城市,然后在下半周的时间里访问了西南地区,住在重庆,行程涉及贵阳等地。“这样的行程安排使参与者既能感受东部沿海地区的快速发展和增长动力,又能体验拥有8.5亿人口的内部地区。”聚贤社的工作人员这样解释说。
聚贤社是一个致力于推动世界各地商界、政府及民间组织的领袖互相学习、启发思维的国际机构,聚贤社旗下设有一个聚贤社基金,用于在聚贤社推行的国家内,支持当地的扶贫项目,更与志愿机构合作协办奖学金计划,培植当地草根阶层及地区的领袖。除了聚贤社由不同国家、领域或机构领袖组成的“群伦坊”之外,他们还设有由单一企业的董事和领导管理团队组成的企业坊。“如果说到中国旅游的话,我们谁都登过长城,游过故宫。”曾经参加过聚贤社活动的外籍管理者说,但现在的模式是,我们有机会对这个国家、这里的人进行更深入的了解。“比如我们会参观厂房、零售店或者科技园,探访贫民区居民或乡村儿童,与全球著名学府的学生会面等。”聚贤社安排的活动既有大型会议,也有小组访谈,他们在全球的商旅地点都选择在那些富有挑战性的发展中国家,而且,还会特别选择在两个具有不同特性的城市举行。
无论是已有一番建树的领导者,还是正在寻求成功的领导者,都可以从旨在使他们和他们访问的新兴市场受益的项目中学到很多东西,包括对自身的更好认识、对其他文化视角的更全面了解和对全球互为依赖关系的洞察。
全球像聚贤社这样旨在促进领袖学习的机构也绝非一家,ADOPT A BUSINESS也是一家在发展中国家和西方企业管理者、文化领袖间搭建桥梁纽带的公司。ADOPT A BUSINESS的直接意思是“认领商业”,公司认为这是一种互相学习的过程,他们将第三世界视为合作伙伴,而他们的客户则是来自发达国家的个人管理者以及组织机构。“让参与者在面对各种贫困、人性的挑战的同时,增加对自我以及世界的认识,一个短暂的经历就可能改变他们坚持已久的想法。这比坐在办公室里,费尽口舌的游说要更有效果。而参与者在认识到世界现实的同时,他们也乐于通过自己的能力来改变这些发展中地区的现状,他们可以通过我们的公司‘认领’一些小的商业项目,从而对当地有所帮助。”
Ed Williams曾经是零售企业玛莎(Mark &Spencer)的高级管理团队的一员,他最近在印度花费了两个星期参与Dream a Dream项目。该项目是向印度班加罗尔的超过700个儿童提供生活理念,这些项目包括运动、艺术、科技、文明社会、自我评估和自信,它们给儿童提供交流、互动以及发展技能,建立自信的机会,以使得他们有更好的生活。
“上次来到印度还是8年前,我是拉贾斯坦邦的一名游客。”Ed Williams说,“这次,我虽然不能抽身4周在这里和流浪儿童交流,但2个星期也足以是一个非常好的机会,让我挑战自己在陌生的环境下,发挥我的知识和技能。”
在这样的模式下,来到发展中地区的西方管理者不再被看作是施舍者,相反,他们在给予这里帮助的同时,也在获得他们自身的给养。Ed Williams总结说,管理者可以在这里学习到“在社区环境中把握听取和教授的互动,测试自我满足和弹性以及创造力”、“增进视野、真实而诚恳地对待研究话题,并由此映射理解全球社会”、“增进差异文化以及非传统价值的处理经验”、“对发展中世界贡献独特的个人力量”等很多在西方世界无法理解的内容。
尽管这些贫困地区的商务旅行价格不菲,人们也不再将注意力集中在是否有高级酒店以及特色餐饮上,但与发展中地区的人们交流所产生的文化碰撞,的确在改变着这些高端商业人士的思维方式,从这方面来说,他们在一趟商务旅程中“重生”了。